Mijn Klacht:
Ik heb een spiegel en brandstof klep voor mijn fiat diesel uit 1991 besteld maar alleen de spiegel ontvangen.
Mvg david van der hooft
Gewenste Oplossing:
Als mn brandstof klep er is
Klacht: Maar 1 onderdeel geleverd
Davidvanderhooft125 op 02 juni 2016 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Van der Hooft, Hartelijk dank voor uw reactie op Klacht.nl. Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren. De transporteuren geven aan dat beide pakket op dezelfde dag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mister Auto Webshop
Heeft op 02 juni 2016 om 11:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Van der Hooft,
Hartelijk dank voor uw reactie op Klacht.nl. Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.
De transporteuren geven aan dat beide pakket op dezelfde dag geleverd zijn. Wij adviseren u in de toekomst uw account in de gaten te houden. U kunt het gehele proces vanaf het inpakken van uw bestelling tot aan de levering volgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
