Klacht: Maaltijdbox Mexicaanse Burritos

Fam Wings op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de kwaliteit van de maaltijdboxen, specifiek de Mexicaanse Burritos. De klant merkt op dat de kwaliteit de laatste tijd is afgenomen en heeft twee keer bedorven mais aangetroffen in het blik met Mexicaanse bonen, wat heeft geleid tot voedselverspilling.

Mijn Klacht:

Beste

Ik koop regelmatig maaltijdboxen bij Ah maar de laatste tijd is de kwaliteit beduidend minder dan toen hiermee gestart werd.
Nu kun je natuurlijk wel nog met je blote oog een groot gedeelte van de inhoud zien en beoordelen maar het was vandaag al de 2e x dat in het blik met Mexicaanse bonen de mais die er bovenop ligt niet meer goed is hierdoor heb ik het gerecht al 2 x bereid zonder de inhoud van het blikje dat in de afvalbak beland is het nr van de streepjescode op de verpakking van vandaag gekocht aan de hertogenlaan in kerkrade was 8 718906809734

Gewenste Oplossing:

Op de eerste plaatst natuurlijk als ik de maaltijdboxen kopen kan op basis van vertrouwen en niet genoodzaakt ben tot onnodige inspectie , waarbij ik natuurlijk ook niet in het blikje kijken kan en ik niet van plan ben om op het moment dat ik bezig met het bereiden om dan nog terug te rijden naar de ah waar ik het product gekocht heb.
Daar het nu de 2e x is had ik graag een tegoedbon voor 2 a 3 maaltijdboxen ivm de 2 blikjes en dan heb ik het verder niet over een rotte uit of tomaat in het pakketen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam Wings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer