Klacht: maalt wel koffie maar geeft geen water

jtfd op 21 mei 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 21 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb het apparaat in december 2013 gekregen nieuw

nu maalt het apparaat wel geeft 1 kopje koffie dan geeft hij geen water meer maar maalt wel de bonen is al ontkalkt wat kan dit zijn hij ontkalkt wel maar geen water als er een kopje koffie gezet word

hier voor nooit problemen gehad

Gewenste Oplossing:

wat kan ik nu nog doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 09 juli 2015 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen en is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jtfd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM