Klacht: Blackhead killer peel off mask

petervanleent op 28 april 2016 over Luxstyleaps in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een link op facebook heeft mijn dochter van 15 jaar even gekeken naar de blackheadkiller peel off mask van Luxstyle.Zij heeft echter niets besteld. Wij hebben vandaag 5 verpakkingen met het masker en een fikse rekening van 34,85 ontvangen. Heb eens even op internet rondgekeken en kom erg veel klachten over dit bedrijf tegen met ongewenste bestellingen en hoge rekeningen. Hoe kunnen wij nu het beste handelen? Gewoon domweg terugsturen, onder het mom dat zij nog niet volwassen is en van ons als ouders geen toestemming heeft gehad dit te doen? Of toch iets anders?

Gewenste Oplossing:

Wij hebben niets besteld en willen dus ook niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyleaps

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyleaps nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten