Mijn Klacht:
Er kwam op fb een advertentie voorbij van een mascara alvorens drukte ik daarop om te kijken voor meer informatie en over de prijs eerst moest een heel formulier met naam adres hoeveel mascara he wilde alvorens je de prijs kreeg tezien na dat allemaal gedaan te hebben en ik de prijs zag had ik zoiets nou das mij te duur aangezien ik een uitkering heb ben ik vd site afgegaan nie beters te weten hiermee gaat het over maar een tijdje later krijg ik een rekening binnen van 44.85 ik gemaild en uitgelegd en dat ik het artikel niet heb ontvangen maar nu zeggen ze omdat ik het formulier ingevuld heb met mijn gegevens dat dat voor hun geld als een bestelling ik moes een bijlage invullen ik terug gemaild weer uitgelegd en dat ik die bijlage niet kon openen of vinde er werd excuus aangeboden dat het artikel niet was binnen gekomen maar of ik toch wil betalen al met een verhoging van 10 euro ik heb verder zo gelaten en nu krijg ik weer een brief binnen met weer een verhoging van 10 en een dreiging met een deurwaarder en heb ooknog steeds geen mascara die ik overigens ook niet wil en heb dat hun ook duidelijk gemaakt in de laatste mail die ik heb gestuurd wat moet ik nu doen mvg mevr v boxtel
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat luxe style mij geen rekeningen met verhoging of dreigen met deurwaarder voor iets wat ik niet ontvangen heb maar ook niet heb besteld zoals hun zeggen
