Mijn Klacht:
Heb een advertentie op Facebook bekeken en nu wordt er een pakket op gestuurd. Geheel tegen mijn wens om te kopen.
Gewenste Oplossing:
Gehele zending annuleren
Barrybijl op 21 januari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument heeft een ongewenst pakket ontvangen van Luxstyle.nl, nadat hij een advertentie op Facebook had bekeken. Hij benadrukt dat dit in strijd is met zijn wens om iets te kopen.
Heb een advertentie op Facebook bekeken en nu wordt er een pakket op gestuurd. Geheel tegen mijn wens om te kopen.
Gehele zending annuleren
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.