Beste Kilian, Bedankt voor uw feedback. In eerdere communicatie heeft u aangegeven dat u de site heeft bezocht dus de bestelling is tot stand gekomen door het invullen van het bestelformulier. Onze klantenservice heeft u onlangs een kopie van alle...
Samenvatting wordt geladen...
Zij hebben mij een product toegestuurd wat ik niet heb besteld. Ik ben zelfs nog nooit op hun website geweest. Nu sturen zij continu emails met dat ik moet betalen. Het gaat hierbij om een bedrag van 34,95. Ik heb het product tevens retour gestuurd.
Wanneer zij mij met rust laten en nooit meer iets sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2016 om 21:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
