Mijn Klacht:
Op Facebook reclame bekeken en om dit te kunnen zien moest je je naw gegevens invullen, zag toen belachelijke verzendprijs en heb weg geklikt, heb geen order geplaatst, geen overeenkomst getekend en krijg nu een pakketje met een maskertje en dat ik nog iets moet betalen zonder dat ik het heb bevestigd en of besteld. Heb de Luxstyle gemaild en kreeg deze antwoord: Zodra u uw adresgegevens op de site invult en deze bevestigt, wordt er een bestelling aangemaakt en verwerkt. Als u dan daarna uw browser sluit, blijft de bestelling staan en wordt deze, zoals in het scherm ook wordt aangegeven, per factuur verzonden. Ik kon het pakketje terug sturen naar Denemarken en de kosten zullen niet worden vergoed. Ik wil het pakketje terug sturen maar alleen als de kosten worden vergoed!!!
Dit zijn pure oplichtingspraktijken en op diverse sites regent het klachten van consumenten die door jullie worden opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het pakketje terug sturen maar alleen als de kosten worden vergoed!!!
Ik wil ook een mail/brief ontvangen met bevestiging dat ik niet meer wordt lastig gevallen met allerlei incasso dreigementen etc.
(10)
