Klacht: Ongewest een product toegezonden gekregen

raphael1982 op 06 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had online gekeken naar een product van Lux style maar niet afgerekend. Toch heb ik hun product toegezonden gekregen. Nadat ik geen reactie om meerder emails naar hun over hun retour procedure heb ik een waarschuwing gekegen voor een aanmaning. Dit terwijl ik hun product ten eerste niet besteld had.

Gewenste Oplossing:

Dat er geen rekeningen meer naar me teoegezonden worden en de openstaande rekening vervalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten