Klacht: Ongewenste producten ontvangen

paflink op 22 december 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben via een link in Facebook op de website: http://www.luxstyle.nl terecht gekomen. Ik heb de informatie met betrekking tot het product (Blackhead Killer Peel-Off Mask) gelezen, maar toen ik de prijs van dit product zag heb ik deze site direct weg geklikt. Gisteren kreeg ik een pakketje met 6 verpakkingen van dit product plus een factuur waarin op dringende / dwingende manier wordt verzocht de factuur van 75 euro direct te voldoen.

Nu heb ik dat product helemaal niet besteld en ben dan ook niet van plan om dit bedrag te betalen of terug te sturen. Daarnaast ben ik zeker niet gediend van (de door middel van facturen) vorm van intimidatie en oplichting.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer LuxStyle besluit geen facturen meer naar mij te sturen en de verzonden goederen op komt halen of deze als niet verzonden beschouwen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten