Klacht: Ongewenste leveringen

Brittpennings op 20 december 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd terug eenmalig een product besteld. Dit gelijk betaald.
Vervolgens kreeg ik steeds nieuwe pakketjes en brieven van een incasso bedrijf omdat ik de producten niet heb betaald. Maar ik heb deze niet besteld !!!
Na mail contact met lux style hebben ze het abonnement (wat ik niet heb afgesloten!!) stop gezet, maar ik mocht de producten niet terug sturen.
Uiteindelijk heb ik meer dan 150€ kunnen betalen voor ontzettend veel maskertjes die ik niet wil.
Nadat ik het geld betaald had kon ik ineens wel de pakketjes retour sturen, heb dit niet meer gedaan want mijn geld krijg ik niet meer terug.

Lees al zoveel klachten, belachelijk dat ze op facebook nog reclame mogen maken!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en het bedrijf van social media af wordt gehaald, zodat anderen dit niet ook mee maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten