Mijn Klacht:
Beste heer, mevrouw,
Onlangs werd bij ons thuis een pakketje in de brievenbus geleverd door Luxstyle met daarin 2 mascara’s en een rekening van € 64,85. Wij hebben dit echter nooit besteld. Enige wat bekend is dat op facebook een advertentie voorbij kwam, waar uit nieuwsgierigheid op is geklikt, maar waar verder niets mee is gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil deze geleverde artikelen graag terug sturen, maar er staat geen Retouradres op, Althans, deze is doorgekruist. Het rare is ook dat er achteraf middels IDeal betaald moet worden, en dit doe ik altijd vooraf. Vreemde zaak.
