Klacht: ongevraagt sturen van artikelen

m b op 01 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een bestelformulier half ingevuld en zag toen toch af van de bestelling.Tot mijn verwondering lag er een weekje later een enveloppe met het niet bestelde artikel binnen. Bij de vraag hoe te retourneren kreeg ik een mailtje over een orderbevestiging maar ik heb deze nooit gehad

Gewenste Oplossing:

als ik het heb terug gestuurd en niet betaald.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten