0008 op 25 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een ongevraagde zending ontvangen van Luxstyle.nl en wil deze retourneren. Het probleem is dat het afzendadres ontbreekt, waardoor het terugsturen bemoeilijkt wordt.
IK ONTVING VANDAAG EEN ONGEVRAAGDE ZENDING
Ik heb alleen even bekeken over welk product het gaat, en hoeveel het kost en waarvoor het dient
Ik wil dit terug sturen maar er ontbreekt het afzenders adres.
Ik wil graag een adres om dit pakje terug te zenden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
