Mijn Klacht:
Ik wou iets bestellen op deze site met Prijs die 19,95 € bedroeg dus ik vul lijn gegevens in en druk op PAYPALL als betaalmiddel en daar zie ik dat het bedrag plots 49,95 € was?? Dus ik betaal dit niet en sluit gewoon de website af nadat ik het nogmaals opnieuw probeerde en weeral 49,95€ word aangerekend via paypall. Nu een dag later krijg ik mail dat mijn bestelling verzonden werd op factuur?! Dus mail ik hier even om info want tenslotte heb ik geen bestelling bevestigd voor dit bedrag en al zeker niet op factuur!!! Krijg ik dit als antwoord, het bedrag voor uw bestelling krijgt u direct te zien voordat u uw gegevens invult????( wat niet het geval was anders had ik het zeker niet tot PAYPALL verder ingevuld) indien u de artikelen niet wenst contacteer mij dan voor de retourgegevens voordat u de artikelen retour zend indien u deze toch wenst te houden worden de onkosten voor de verzending en de factuur afgetrokken?? Dit is toch niet normaal?? Eerst proberen ze mij een veel hoger bedrag aan te rekenen dan vermeld op de site bij het vragen naar info daarover word er geen woord over geSproken en dan zouden ze nog willen dat ik verzendkosten ga betalen om een retourzending te doen van iets wat ik niet besteld heb en onkosten voor de ongevraagde factuur van deze ongewenste artikelen ?!?!
Gewenste Oplossing:
Als ik een retourbiljet aangeboden krijg op hun kosten zodat ik hun spullen onmiddellijk kan terugzenden en ze mij geen factuur zenden noch bijkomende kosten proberen af te troggelen want in zag net dat dit bedrijf geen al te goede reputatie heeft met meer dan 250 klachten over ongevraagde verzendingen op factuur....
