marcsonja op 19 april 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een ongevraagde bestelling ontvangen van Luxstyle.nl ter waarde van 69,90 euro, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De klant verzoekt om een retouradres zodat het artikel kosteloos kan worden teruggestuurd.
i
ik heb zogezegd iets besteld,kosten 69.90 euro
nooit bevestegingsmail gekregen van luxstyle
zou graag retoutadres ontvangen zodat ik het kan terugsturen ZONDER KOSTEN
wil een retouradres en zonder kosten alles terugsturen
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - staat zelfs gee rekeningnr bij?????
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
