Mijn Klacht:
Een tijdje geleden had ik op mijn facebook een advertentie gezien over blackhead killer maskers.
Ik heb alleen maar op de site geklinkt en informatie over de maskers gelezen. Na een week heb ik thuis een pakket ontvangen, van Luxstyle.nl. het producten en een factuur van 24.90€
Ik heb gemaild naar info.luxestyle om het producten terug te versturen.. ze mailden mij terug; ja je kunt inderdaad terug sturen naar denemarken maar op je eigen kosten. . Waarom zou ik voor ongevraagde bestelling zoveel betalen. Voor terug te verzenden kost zoveel meer dan het product. Ik heb dus factuur niet betaald. Na zoveel keer herinneringsbrieven heb ik na maanden lang uiteindelijk 24.90€ betaald.. nu krijg ik nog een factuur van 30€ voor herinneringskosten?! Ik betaal dit dus niet! Zij hebben mail gestuurd van voorkom gerechtsdeurwaarder en binnen 4 dagen dit bedrag betalen.. en volgens mij vind ik het mail zo amateur..
Wat kan ik op zo’n situatie doen??
Gewenste Oplossing:
Graag mij GEEN factuur meer optesturen.
