Klacht over Luxstyle.nl: niks besteld toch een…

Klacht: niks besteld toch een product ontvangen

verswijver op 21 maart 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Luxstyle.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Luxstyle.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 21 maart 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft ongevraagd een product ontvangen, ondanks dat hij geen bestelling heeft geplaatst. Na het invullen van gegevens voor informatie, heeft hij zijn bankgegevens niet bevestigd en geen producten ontvangen. Desondanks blijft het bedrijf aanmaningen sturen, terwijl de klant heeft aangegeven geen bestelling te hebben gedaan.

Mijn Klacht:

Uit nieuwsgierigheid heb ik op Facebook hun reclame aangeklopt die lanngs kwam. Ik moest wat gegevens invullen om de informatie van de reclame te kunnen ontvangen. Toen ik mijn bankgegevens in moest vullen heb ik alles weggeklikt. Ik heb hierop niks ontvangen. Luxestyle blijft me aanmaningen sturen. Ik heb ze duidelijk aangegeven dat ik niks besteld heb en ook niks ontvan gen heb.