Klacht: Niks besteld

Zvbeek op 16 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Zarinda, Bedankt voor uw feedback. Zodra u uw adresgegevens op de site invult en deze bevestigt, wordt er een bestelling aangemaakt en verwerkt. Als u dan daarna uw browser sluit, blijft de bestelling staan en wordt deze, zoals in...

Status Opgelost
Datum 16 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Halo, ik zag een reclame op Facebook
Ik had er op geklikt en mijn gegevens ingevuld toen ik het bedrag zag had ik het weggeklikt nu heb ik een email gekregen dat ik het product opgestuurd krijg. Ik wil het product niet!

Gewenste Oplossing:

Dat de bestelling geannuleerd wordt ik heb niks besteld dus ik wil hier ook geen rekening voor krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 13 maart 2016 om 22:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten