N. Kras op 25 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft geen bestelling ontvangen, maar ontvangt desondanks facturen en incassokosten met het factuurnummer LXNL4101695. De situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie en afhandeling van het bedrijf.
Wij hebben niets ontvangen van dit bedrijf, maar krijgen toch facturen en incasso’s aangeschreven onder factuurnummer: LXNL4101695
Wanneer de factuur gesloten is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
