Mijn Klacht:
Via Facebook kwam ik op de site van luxstyle terecht, ik heb iets in het winkelmandje geplaatst en zag toen dat hetgene wat ik in het mandje deed 10 euro duurder was als aangegeven en daarbij kwamen ook nog verzendkosten, ik ben gestopt met de bestelling door de browser af te sluiten ik had immers nog niets besteld of bevestigd, een paar weken later krijg ik ineens een rekening in de mail, daar heb ik op geantwoord door uit te leggen wat er is gebeurt, ik kreeg als antwoord dat ik een formulier opgestuurd kreeg en dat ik dat moest ondertekenen omdat de post weg was geraakt, ik ga echter niets tekenen omdat ik helemaal niets met het bedrijf te maken wil hebben dus geen handtekening van mij.
Nu kreeg ik vandaag een rekening via de post met de rekening inclusief incassokosten.
Van mij krijgen ze niets behalve dan een aanklacht van poging tot oplichting.
Gewenste Oplossing:
Nooit meer iets van ze te vernemen, behalve een excuus.
