Klacht: Niet willen terug betalen

Mw. A. van der Slot op 22 maart 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket is in december retour gestuurd.
Sorry mensen het afschrift liegt toch echt niet.
Kunnen jullie uitzoeken waar dat geld is gebleven van mijn dochter, op deze manier duurt het wel erg lang.
Het geld moet toch ergens zijn. Graag actie !!

Mocht het nog langer duren dan geven wij de zaak uit handen en de kosten zijn voor jullie rekening.
Wij horen het graag waar het is en zo spoedig mogelijk terug storten.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Als het geld weer op de rekening staat van mijn dochter

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten