Brittd op 31 december 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een bestelling ontvangen die niet door hem is geplaatst en heeft deze inmiddels betaald. Hij uit zijn bezorgdheid over de retourprocedure, die volgens hem problematisch is, en beschouwt de situatie als fraude.
Ik heb een bestelling ontvangen die ik niet heb geplaatst. Nu maar wel betaald want alle berichten die ik ontvang beloven niet veel goeds mbt retour zendingen. Je kan gewoon iemand zijn adres gegevens vullen en dan mag die persoon het retour sturen met al het gezeur van dien. Dit is gewoon fraude.
Kosteloos stellen en pakket zonder verantwoordelijkheid van mijn kant retour laten sturen + geld retour ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
