Klacht: niet besteld product toegestuurd gekregen

D Schutter op 08 december 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na het het kijken naar producten op de web site van Luxstyle heb ik producten toegestuurd gekregen ter waarde van €49,40

Gewenste Oplossing:

als ik het terug kan sturen zonder de verzend kosten te hoeven betalen wat een voorwaarde is voor terug te zenden producten bij dit bedrijf.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten