Klacht: Mascara

Deniise87 op 03 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind vorig jaar een advertentie aangeklikt op Facebook van luxstyle.nl en half mijn gegevens ingevuld.
Maar heb het weggeslikt en niks meer me gedaan, kreeg meteen een mail dat het pakketje met 2 mascara’s onderweg was.
Ik heb gemaild dat ik helemaal niks besteld heb!!
Vervolgens pakketje vele weken later binnen gekomen.
Blijven mailen naar die vreselijke organisatie, maar ik heb inmiddels mijn laatste aanmaning binnen en hier na komen ze met incasso bureaus en met de deurwaarder.
Ben er echt helemaal klaar mee, word er dood zenuwachtig van.

Gewenste Oplossing:

Als het stopt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten