katrijn13 op 03 december 2014 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl ontvangt herhaaldelijk aanmaningen ondanks dat hij zijn laatste rekening op 31 oktober 2014 heeft betaald. Hij heeft meerdere e-mails gestuurd om het probleem op te lossen en vraagt om het bedrag van 34,90 euro teruggestort te krijgen.
Ik krijg hier elke keer een aanmaning maar jullie brengen zelfs niks in orde ik heb er ook al enkele mailen erover gemaakt. Ik heb de laatste rekening betaald op 31/10/2014 op BE04 7370 3951 6631 maar de melding is 3227558 jullie moeten ook je werk doen. Zal deze aanmaning betalen maar dat bedrag van 34,90€ wil ik terug op mijn rekening?
Dank u
nee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
