Mijn Klacht:
Ik heb misschien onbewust op een plaatje op facebook geklikt, maar nooit iets besteld. Nu ontvang ik een pakketje met lippenstift en een factuur van 39.95!! Dit pakketje gaat retour afzender. Na netjes te hebben gemaild voor aanmelding retour word ik verwezen naar een persoonlijke link in een ontvangstbevestiging die ik nooit heb ontvangen. Opluchters te top!!
Gewenste Oplossing:
Als ik geen factuur of verzendkosten hoef te betalen van een product dat ik nooit heb besteld

