claudiajan op 17 september 2014 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument ontving een ongewenst pakket van Luxstyle.nl en heeft dit binnen de gestelde termijn geretourneerd. Na twee maanden ontving hij echter een ingebrekestelling van een gerechtsdeurwaarder, wat leidde tot verwarring over de noodzaak om te betalen voor een artikel dat niet besteld was.
ik had een pakket ontvangen die ik niet besteld had en heb dit teruggezonden. Na 2 maanden krijg ik een ingebrekestelling van een gerechtsdeurwaarder.
Waarom zou ik iets moeten betalen dat ik niet eens wilde hebben en dat ik binnen de termijn teruggestuurd heb?
geen betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
