Klacht over Luxstyle.nl: Incasso KLACHT.nl

Klacht: Incasso

M_owtje op 26 januari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Luxstyle.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Luxstyle.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 26 januari 2017

Een klant van Luxstyle.nl heeft een incassobezorging ontvangen voor een product dat al geretourneerd is. Ondanks het terugsturen van het pakketje, eist het bedrijf betaling binnen 10 dagen vanaf 26 januari 2017. De klant vraagt om advies over hoe te handelen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Luxstyle heeft mij een incasso bericht gestuurd van een product (blackhead killer) terwijl die al lang terug gestuurd is. ze eisen mij te betalen binenn 10 dagen vanaf 26/01/2017. Wat moet ik nu doen?! In kan toch niet een bedrag betalen van iets wat ik niet heb gebruikt?! Ik heb het pakketje terug gestuurd voor deat ik een herrinering had gelregen (dat was ongeveer 3 maanden geleden). HELP! 🙁