Klacht: ik heb niks besteld van jullie

user-1306637 op 23 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht
ik heb de advertentie op facebook gezien van luxstyle over verlengde masks. Bij het bezoeken van de website heb ik mijn gegevens wel ingevuld, maar vervolgens bij het zien van de prijzen besloot ik om niks te bestellen want was heel duur.

Maar toch is er op wonderbaarlijke wijze vandaag een pakketje in de bus gekomen met erin twee zalf en vijf zaken van blackhead en ze hebben zelf gekozen hoe veel moest in doen de bedrag van alles is 74,85 euro, terwijl ik dit niet bestelt heb.

Gewenste Oplossing
Wij wensen dit niet te betalen en het pakketje te retourneren, want wij willen dit product niet. Daarnaast is het gewenst dat onze gegevens gewist zullen worden van luxstyle.nl

Extra informatie
LXNL4406580

Gewenste Oplossing:

Wij wensen dit niet te betalen en het pakketje te retourneren,ik wil graag antwoordnummer of als ik zelf betalen voor retoueren wil ik mijn geld terug krijgen. want wij willen dit product niet. Daarnaast is het gewenst dat onze gegevens gewist zullen worden nogmaals gewist van luxstyle.nl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten