Mijn Klacht:
factuur gekregen , ma nooit bestelling gedaan , maar onder tussen al 2x e-mail gestuurd , geen product ontvangen maar rekening is nu al 3x verhoogt
Gewenste Oplossing:
als er iets uit komt waarom ik deze factuur krijg
Klacht: factuur gekregen nooit bestelling gedaan
user-1325690 op 04 februari 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Luxstyle.nl heeft een factuur ontvangen voor een bestelling die nooit is geplaatst. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen product ontvangen en is het bedrag op de rekening inmiddels drie keer verhoogd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
