Mijn Klacht:
Hoi
Ik kreeg een mail van luxstyle, dat ik een snorkiller zou hebben besteld
Ik heb wel via Facebook op hun site gekeken en een formulier voor een bestelling in gevuld Maar toen ik de kosten zag voor het sturen van die bestelling heb ik die bestelling niet verstuurd. En een dag later krijg ik een mail,dat ik een bestelling heb gedaan. Hem gelijk terug gemaild dat ik niets heb besteld En ook niet wil ontvangen Maar ze zeggen van wel. Wat nu te doen Ik moet het pakje nog ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als het pakje er is Ze zelf het pakje ophalen en ik geen mail meer van hun ontvangt. En ook geen factuur En een sorry zeggen is ook wel op z,n plaats.


