Mijn Klacht:
Ik heb op 5.11.2016 een bestelling van Blackhead killer peel-off mask geplaatst en betaald. Ik heb ze dan ook mogen ontvangen.
Echter, kreeg ik op 8.11.2016 een mail met bevestiging van een nieuwe bestelling. Deze bestelling heb ik NIET geplaatst.
Na meerdere mails heen en weer krijg ik stees hetzelfde antwoord dat ik moet betalen of retourneren naar Denemarken wat hoge kosten met zich meebrengt.
In mijn studies heb ik een wet gezien waarin staat dat ongewenste bestellingen noch teruggestuurd noch betaald worden.
Daarom blijft het pakketje bij mij liggen totdat ze hem komen ophalen als zij dat wensen.
Gewenste Oplossing:
Dat het pakketje opgehaald wordt en zij mij met rust laten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
