Ricardo270684 op 26 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Ricardo, Aangezien u zich niet kon vinden in de oplossing van onze klantenservice en de factuur al heeft betaald, zullen we de verzendkosten van 9,95 euro terug storten op uw rekening. Onze excuses voor het ongemak.
Samenvatting wordt geladen...
Ook adres gegevens ingevuld en toen ik zag dat de verzend kosten 10€ waren de website afgesloten.
Vervolgens hebben ze gewoon het pakket verstuurd met de factuur der bij.
Mail contact gehad maar daar gaan we niet uitkomen.
Ben niet van plan te gaan betalen.
Uit het bestand gehaald worden en de spullen zelf opkomen halen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2016 om 22:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
