Mijn Klacht:
Het gaat over twee dingen
bestelling LXBE 3222328 die op 30/10 via storting betaald is en waarvoor ik mijn uittreksel van de bank heb doorgestuurd als bewijs van betaling;
bestelling LXBE 3239477 die ik heb teruggestuurd en die ze mij nu toch verzoeken te betalen en waarvoor ik steeds herinnering tot betaling krijg.
Ik heb al dikwijls heen en weer gemaild en zij blijven beweren dat ik beide bestellingen nog moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik zal maar tevreden zijn als de zaak afgesloten is op een eerlijke manier.
Ik heb geen openstaande rekeningen en betaal dus ook niks.
Ik vraag me af wie wel zou betalen wat reeds betaald is of wat hij heeft teruggestuurd.
