Mijn Klacht:
Ik krijg een aanmaning voor een product wat ik nooit heb besteld wat kan ik hieraan doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik uit hun bestand word gehaald
Vlinder -1968 op 12 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument ontvangt een aanmaning van Luxstyle.nl voor een product dat nooit is besteld. De betrokkene vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om deze situatie op te lossen.
Ik krijg een aanmaning voor een product wat ik nooit heb besteld wat kan ik hieraan doen?
Als ik uit hun bestand word gehaald
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.