Mijn Klacht:

Ik heb zoals iedereen alleen mijn gegevens ingevuld om een gratis monster te ontvangen wat vervolgens een rekening van bijna 15 euro bleek te zijn. Heb gevraagd om een retourprocedure om alles terug te sturen, krijg ook ik vandaag een laatste aanmaning binnen van €24,91 plus een dreigement dat het uit handen wordt gegeven aan een incassobureau als ik dit niet betaal (met een minimum van €40.)

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf toegeeft dat ik het product terug heb gestuurd en de betalingsverplichting vervalt. Heb immers geen product.