evianne95 op 11 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl ontving een ongevraagd artikel met een bijbehorende rekening. Na het retourneren van het artikel ontving de klant een aanmaning, met de dreiging van een externe incasso bij uitblijven van betaling.
Ik had een artikel gekregen wat ik niet had besteld en kreeg er ook een rekening bij. Ik heb alles retour afzender gestuurd maar kreeg nu een aanmaning en als ik niet betaal komt er een externe incasso aan te pas.
Ik wil dat alle rekeningen verscheurd worden en ik uit hun systeem gehaald wordt. En wel zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
