Mijn Klacht:
pudding van luxe kerst tompouce is waterig en niet van room, waardoor bodem nat en zacht was.
Gewenste Oplossing:
pudding van room en geen water
Een klant heeft een klacht ingediend over de luxe kerst tompouce van HEMA. Volgens de klant was de pudding waterig en niet van room, wat resulteerde in een natte en zachte bodem.
pudding van luxe kerst tompouce is waterig en niet van room, waardoor bodem nat en zacht was.
pudding van room en geen water
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM