Mijn Klacht:

Op 18 n0v 2018 had ik een bestelling geplaatst, blijkt dus naa een aantal maanden dat er geen huisnummer geplaatst was, ze hebben het toch opgestuurd. Tot nu toe nog geen enkel bedrijf gehad dat zoiets doet. Hun website heeft nml geen automatische controle op dit soort fouten.

Nu eind dec 2018 na diverse mailtjes (tijdens verzending was het al een keer geleverd- blijkbaar van de ene naar een andere maatschappij- kwam het in Engeland aan, daarna Amsterdam en weer terug naar

Dec 28, 2018
04:33 am
RECEIVED COLLECTION4PX
HEATHROW WORLDWIDE DC, HW
Dec 24, 2018
07:14 am
Departure from Outward Office of Exchange4PX
OFFICE UNKNOWN
Dec 12, 2018
10:16 pm
ATTEMPTED DELIVERY4

Mailtje gekregen dat het terug gestuurd was naar de afzender. Dus niet want op 31 dec 2010 een mailtje of ik kon zeggen dat ik het binnengekregen had. Nee dus, pakket was nog steeds in Engeland.

Nu geven ze maar 2 opties : 1 iets anders bestellen 2 hetzelfde product bestellen. Dit alleen omdat zij vinden dat het mijn fout was. ( geen huisnummer) Ik wil geen weken meer wachten en wil het geld gewoon terug op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Als hun website aangepast gaat worden en ik mijn geld terug krijg.