Klacht: geen reservering mogenlijk

Berry van Gelder op 06 augustus 2022 over LUX Eindhoven in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een reservering te maken bij LUX Eindhoven, maar heeft geen succes gehad. De klant meldt dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is en dat de pogingen om een reservering te maken niet succesvol zijn.

Mijn Klacht:

probeer het al weken, niks niet bereikbaar, bij jullie probeer het een andere keer, dit werkt niet….

Gewenste Oplossing:

geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM