Klacht: Elektrische step betaald maar niet geleverd

Kevin19820827 op 22 september 2021 over Luvrly.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luvrly.nl
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant heeft 80 euro betaald voor een elektrische step van Luvrly.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast blijkt de track and trace-link niet te functioneren en is de link naar de website ongeldig.

Mijn Klacht:

Ik heb de e- step 80€ betaald maar nooit geleverd en de links voor track and trace bestaat niet als ook link naar hun website is vals

Gewenste Oplossing:

Geld terug of e-toch geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM