Een klant heeft eind december 2020 een prullenbak besteld bij LuuQx, maar heeft sindsdien geen reactie op zijn e-mails ontvangen. De klant vreest dat de bestelling nooit zal worden geleverd en overweegt om het bedrijf bij de politie aan te geven.
Ik heb een prullenbak besteld bij LUUQx eind december2020.
Ik ontvang nooit een reactie op mijn mails. Het ziet er naar uit dat de bestelling nooit zal gebeuren. Ik zie mij verplicht deze snode firma aan te geven aan de politie.
Nooit
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
