Klacht: pickniktafel

activite op 22 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een klant heeft tien dagen geleden een picknicktafel besteld voor de verjaardag van zijn kleindochter op 25 maart, maar heeft tot nu toe niets ontvangen of gehoord van LuuQx. De klant geeft aan dat de betaling wel al is gedaan.

Mijn Klacht:

Tien dagen geleden een pickniktafel voor mn kleindochter besteld is 25 maart jarig en tot nu nog niks ontvangen of gehoord!!
Jammer genoeg wel betaald!

Gewenste Oplossing:

Als hij deze week nog word bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten