Klacht: Niks ontvangen

Annekerkhof1990 op 26 april 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 26 april 2021

Een klant heeft maanden geleden een bestelling geplaatst bij LuuQx, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn of haar pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Maanden geleden iets besteld niks ontvangen. En reageren nergens op

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten