Mijn Klacht:
Een warmte kussen besteld, wel betaald en niets geleverd
Gewenste Oplossing:
Het geld moet teruggestort worden
Agate op 02 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een warmte kussen besteld en betaald bij LuuQx, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het kussen plaatsgevonden.
Een warmte kussen besteld, wel betaald en niets geleverd
Het geld moet teruggestort worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.