Klacht: Glijbaan 24-2-2021 besteld niet geleverd

BijSuusThuus op 13 april 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant heeft op 24 februari 2021 een glijbaan besteld bij LuuQx, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks twee annuleringen en verzoeken om terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het geld nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

24-2-2021 een glijbaan besteld maar nog steeds niet binnen. Ook al 2x m’n geannuleerd en m’n geld terug gevraagd maar geen reactie en geen geld!

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n geld terug heb. Bestelnummer was 115715

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten