Klacht: Geen produkt geleverd

Meisjes64 op 15 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft op 1 januari een kacheltje besteld en betaald bij LuuQx, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

1 Januari een kacheltje besteld en betaald , en nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld terug gestort wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten