Klacht: Geen levering, wel bëtaald

Astrid1947 op 15 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft op 10 maart een Inventum melkopschuimer besteld en betaald, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de levering niet ontvangen en ook geen bevestiging ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 maart een Inventum melkopschuimer betaald, die zou de volgende dag geleverd worden. Tot nu toe niets, ook geen bevestiging.

Gewenste Oplossing:

Als het product geleverd wordt, of mijn geld terug € 42,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten