Hugo Lemmens op 27 februari 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 7 februari 2021 een bestelling geplaatst bij LuuQx, die binnen twee dagen geleverd zou worden. Na meerdere e-mails, waaronder een op 12 februari waarin werd aangegeven dat de bestelling in verwerking was, heeft de klant op 25 februari opnieuw contact opgenomen, maar sindsdien geen reactie of levering ontvangen.
Op 07 02 2021 bestelling geplaatst. Zou binnen 2 dagen geleverd worden. op 12 02 2021 mail geplaatst. 13 02 2021 mail terug gehad. Bestelling staat in verwerking en zal zo spoedig mogelijk geleverd worden. 25 02 2021 nieuwe mail geplaatst. Sinds dien niks meer gehoord en niks geleverd.
Geld terug of wel bestelling leveren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
